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废掉一个人最快的方式,就是让他一直抱怨
领域: 组织学习自我成长 2020-07-13 10:00
摘要:曾国藩曾说:“盖无故而怨天,则天必不许;无故而尤人,则人必不服。”

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有些人一遇到挫折或出了问题,就一味抱怨上天或责怪别人,这样的人在实践学习上很难有进步,因为他们在抱怨和辩解的同时,也是在内心深处不断地告诉自己:我不行、我做不到......废掉一个人最快的方式,就是让他一直抱怨、辩解。

从心理学上讲,当我们做事遇到困难或者挫折时,就会产生认知不和谐,俗话说就是自己在心里接受不了这个现实。费斯汀格认为:人们为了自己内心平静与和谐,本能地追求外部环境与内心、态度和行为的一致性。外部环境与自己内心的设想不一致,或者行为与态度不一致时,导致人们心理上的不和谐,而这份不和谐又形成巨大的动力,推动人们去重新建构自己的认知,消除这些不和谐。

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消除认知不和谐的方式分两个方向,一是积极的采取行动,去改变现状;二是不改变现状,转而改变内心的解释。

抱怨和辩解是典型的通过改变解释来消除认知不和谐的方法,而且是消除认知不和谐的捷径。只要怨天尤人地抱怨一番,什么具体的努力都不用去做,自己就找到一个安慰自己的理由,认知就和谐了,心理上的不适就消除了。在争辩中,我们坚守的只是我们自己的立场,是自己心中的那个世界,不是事实。更可怕的是,我们经常全身心地投入到为自己立场辩护的战斗中而忘了当初的目标。

然而,世界上没有免费的午餐。抱怨和辩解自然可以给人带来短期心灵上的安慰,同时,自己却不会做出任何改变,也错失了最好的从错误中学习的机会。斯科特·派克(Scott pack)说过:每当我们逃避自己行为的责任时,我们总是试图把责任推给其他人、其他组织或事物,不过,这意味着我们白白把权力拱手相让——无论是“命运”、“社会”、政府还是老板。

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世间事总能分为可控制部分和不能控制部分。斯蒂芬·柯维把做自己力所能及的事定义为影响圈,把自己关心却不能控制的事物定义为关注圈,他说,消极被动的人全神贯注于关注圈,紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事情不放,结果就越来越怨天尤人,自艾自怜,并不断为自己的消极行为找借口。错误的焦点产生了消极能量,再加上对力所能及的那些事情的忽略,就造成影响圈的缩小。用抱怨和辩解快速消除认知不和谐的方式带来的后遗症就是拱手把改变命运的机会让给了环境。环境会越来越不利,抱怨也会越来越多,这种劣性循环的持续强化会发展成可怕的牺牲者心态。

海灵格说:“扮演无助的人永远得不到帮助。”扮演无助固然能获取同情,为此付出的代价是让自己的内在陷入真正的无助状态。一个控制点在内的人,不怕困难和挫折,他们注重不断精进,时间长了自然而然就可以影响、改变周围的环境或者人。而一个控制点在外的人,只能一辈子靠天吃饭。你要做一个靠天吃饭的人,还是做一个内在不断精进、主动采取行动,进而慢慢掌控自己命运的人呢?

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