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「知否」企业批量引进的课程是组织的知识吗?
领域: 知识管理高效工作 2020-04-08 10:00
摘要:不问不知,不学不成。知识管理“知否”? 精短解答,轻松和你踏上知识管理进阶之路。今日知否:企业批量引进的课程是组织的知识吗?

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1586221427239959.png  疫情期间,各种线上信息资源蓬勃发展,我购买或攒了一些丰富的课程和学习资源。我们企业也批量引进了很多这样的课程和学习资源,这都是个人或组织的知识吧?

1586221436892638.png  先复习下ISO 30401:2018对知识的定义吧:知识是人或组织的资产,在场景中促进有效的决策及行动。在知识管理的领域中,知识指的是具有资产价值的知识,并限定在对公司经营有所助益的范围之内。

所以,评价是否是知识,重点是看能否促进个人或组织有效决策及行动。知识本身并不具备价值,只有被使用的知识才能有作用,也才具有资产价值。 

现在就按照这个定义看你提到的课程和学习资源:

  • 对个人而言你攒了很多丰富的课程、学习资源,是否学习并思考如何与你的生活或工作结合、对你决策和行动是否产生了某种关联?

  • 如果有,恭喜你,那些就是你的知识啦。

  • 如果没有,你只是攒在哪里、或者只是看完了,还没有进行思考或与生活工作结合,那很抱歉,那些知识还是别人的知识,对你而言只是信息。

  • 但值得赞同的是你购买的课程和学习资源,是你经过初步筛选的、与你学习目标和爱好相关的一些资源。若是没有这些信息,你可能都没有后面的深入学习、变成你的知识,并且有可能的智慧阶段。


其实,我也经过这个阶段,从不知学什么、到哪里找什么、普选哪些、到深入学哪些、专注研究什么、到只选择哪些而自动屏蔽哪些。在这个过程中,自己感觉现有互联网的通用服务对于专业工作的帮助有限,筛选的专业、深入、个性化的知识服务,自己感觉就更有价值。当然,筛选的一定信息资源也是有必要的。

另外,现在很多组织或企业也是上线了很多丰富的通用课程,这非常好,为大家提供了很多的学习资源。

但这些是组织的知识么?大部分情况下是否定的,组织的知识应该是组织独有的,若通用的知识适用于所有的企业,即使是对个别的人或岗位有很重要的作用,但也只是一种知识的方式,而不是组织的知识。

另外,组织的知识大部分是隐性知识,是与业务相关且独有的经验或教训。所以,组织的知识管理不是积累学习资源或建立资源库,而是看组织内独有的、支撑业务和发展的核心知识、经验、教训是否被复用和应用。

所以,对组织来说,根据组织的战略目标和业务需要,尽早建立组织的核心知识体系,从浩瀚的信息和知识中甄别、定义、聚焦、沉淀自己的知识,复用和创新新的知识, 越早让成本转换为价值,是在信息和知识纷涌的新知识经济环境的一个注意点。 

弱水三千中,取到的才是你的一瓢饮啊。

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